ViciDial Optimieren
Es gibt viele Arten um Ihre Arbeitsweise zu Optimieren. Wieso nicht da anfangen wo das Preisleistungsverhältnis am besten ist? Wir helfen gerne bei folgenden Problemen:
- Ihr ViciDial System läuft nicht so wie sol
lte... - Ihre Agenten bekommen zu wenige Anrufe...
- Ihre Kunden sind wegen zu häufigen/seltenden Anrufen unzufrieden...
- Sind die Wartezeiten Ihrer Inbounds angemessen?
- Sie haben zu viele DROPs?
- Verbraucht Ihr Dialer zu viele Adressen?
- Erreichen Sie plötzlich weniger Kunden als mit manuellem Wählen?
- Erreichen Sie zwar mehr Kunden machen aber weniger Verkäufe?
- Müssen Sie bestimmte Service Level Parameter erfüllen?
- Müssen Sie bestimmte rechtlichen Regularien einhalten?
- Prediktive wählen praktisch ohne Drops oder Abandons, geht das überhaupt?
- Warum bekomme ich nicht mehr Calls durch?
Rufen Sie uns an um mehr über unsere Optimierungsmöglichkeiten zu erfahren!
Und jetzt bitte gut festhalten:
Es kommt bei uns nicht seltend vor, das wir Kunden optimiert haben die danch eine bis zu 400%ige Produktivitätssteigerung erreicht haben. Was haben sie zu verlieren? Außer Geld wenn sie warten... Kontaktieren sie uns!
