Konfigurationssupport
Die Konfiguration und Optimierung der Effizienz eines VICIdial-Systems erfordert umfangreiche Kenntnisse, die nur durch langjährige Erfahrung erworben werden können. Unser Konfigurationssupport soll dazu beitragen, diesen Lernprozess zu erleichtern und ermöglicht ein besseres Verständnis der Funktionsweise aller Merkmale des Dialers. Wir bieten Unterstützung für:
- Optimierung der Wählmuster
- Kampagnen-Management
- Archivkontrolle
- Lead-Management
- quasi alles rund um VICIdial
Diese Ebene des Supports soll eine wertvolle Ressource und praktische Hilfe für Ihre internen Linux/IT Support-Mitarbeiter werden. Ihre Fähigkeiten werden effektiv erweitert, darüber hinaus wird es Ihnen ermöglicht, den Dialer besser und zielgerichtet zu betreuen. Natürlich können Sie diese Aufgabe auch uns anvertrauen. Wenn Sie dies wünschen, empfehlen wir Ihnen den Kauf eines individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Supportplans. Kunden, die bereits einen 24/7-Supportplan besitzen, erhalten diesen Service zu einem ermäßigten Preis.
Fordern Sie noch heute ein unverbindliches, auf Sie perfekt zugeschnittenes Angebot an.
Viele grundlegende Fragen zur Konfiguration können durch Vertrautheit mit dem VICIdial-Managerhandbuch beantwortet werden. Während wir eine kostenlose Version zum Download anbieten, empfehlen wir Ihnen den Kauf des dreimal umfangreicheren VICIdial- Managerhandbuchs mit ausführlichen bebilderten Erläuterungen, sowie einer kompletten Referenz. Die komplette Anleitung ist im Kauf eines Dialer- oder Supportplans enthalten und steht als direkter Download oder in gedruckter Form zur Verfügung.
